Bạn có nhu cầu kiểm tra nhật ký cuộc gọi Viettel với mục đích tìm lại số điện thoại đã từng liên lạc khi chưa kịp lưu? Tuy nhiên bạn chưa biết đến các cách kiểm tra cuộc gọi Viettel đơn giản nhất? Đừng lo hãy xem thêm thông tin bài viết để giải đáp được vấn đề đang quan tâm.
Nội dung bài viết
Tại sao nên kiểm tra cuộc gọi Viettel?
Có rất nhiều lợi ích khi bạn kiểm tra nhật ký cuộc gọi Viettel, trong đó phải kể đến những lý do chính sau:
- Giúp thuê bao kiểm soát được cước điện thoại hàng ngày, hàng tháng.
- Giúp tìm lại số điện thoại đã liên hệ mà bạn chưa kịp lưu vào danh bạ.
- Tìm lại được nhật ký cuộc gọi đi ngay cả khi đã xóa trên điện thoại
- Thực hiện một cách dễ dàng tại nhà và bất kỳ ai cũng có thể dễ dàng thao tác được, không cần đến quầy giao dịch.
Hướng dẫn kiểm tra lịch sử cuộc gọi Viettel
Có rất nhiều cách để kiểm tra lịch sử cuộc gọi Viettel, bạn có thể lựa chọn phương thức phù hợp.
1. Kiểm tra cuộc gọi Viettel trên nhật ký điện thoại
Cách đơn giản nhất là vào nhật ký cuộc gọi đã được tích hợp sẵn trên điện thoại. Nhấn vào nút điện thoại, vào mục GẦN ĐÂY. Trong thư mục này bao gồm tất cả các cuộc gọi đến, gọi đi, gọi nhỡ. Tuy nhiên nhật ký này bị giới hạn ngày lưu và sẽ bị mất khi điện thoại tắt.
2. Kiểm tra cuộc gọi Viettel qua web Portal
Khi bạn có nhu cầu tra cứu lịch sử các cuộc gọi đi của Viettel, hãy truy cập vào website Vietteltelecom.vn và thực hiện theo các bước sau đây:
- Bước 1: Đăng nhập số điện thoại Web Portal Vietteltelecom.vn.
- Bước 2: Lựa chọn mục Tra cước, chọn mốc thời gian để tra cước cuộc gọi, tiếp tục bấm Tra cứu.
- Bước 3: Kết quả trả về ngay sau đó, trong danh sách sẽ hiển thị rõ cuộc gọi đi, gọi đến.
3. Kiểm tra cuộc gọi Viettel qua ứng dụng My Viettel
Nếu bạn đã cài đặt sẵn ứng dụng My Viettel trên điện thoại thì hãy tra cứu cuộc gọi ngay trên app. Thao tác thực hiện như sau:
- Bước 1: Đăng nhập tài khoản vào ứng dụng My Viettel.
- Bước 2: Tại màn hình đầu tiên sau khi đăng nhập hãy lựa chọn “Tra cước“.
- Bước 3: Chọn mốc thời gian muốn xem cước phí cuộc gọi.
- Bước 4: Lựa chọn cước gọi thoại nội mạng/ngoại mạng. Hệ thống yêu cầu nhập mã OTP thì bạn hãy nhập để xem các cuộc gọi đi.
Tuy nhiên điểm hạn chế khi kiểm tra My Viettel là chỉ kiểm tra được cuộc gọi đi, không thể biết được số điện thoại gọi đến.
4. Tra cứu cuộc gọi Viettel tại điểm giao dịch
Nếu bạn không thể nhớ các thao tác, hãy đến với điểm giao dịch gần nhất để được hỗ trợ tra cứu lịch sử. Tuy nhiên phải chính chủ thuê bao mới có thể kiểm tra danh sách giao dịch. Khi đi tra cứu cuộc gọi tại cửa hàng giao dịch Viettel hãy mang theo giấy tờ tùy thân, vài số điện thoại thường xuyên liên lạc.
Hy vọng với những cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel trong bài viết này sẽ giúp ích cho những ai có nhu cầu tra cứu. Hãy thường xuyên truy cập website của chúng tôi để tìm hiểu thêm các thông tin hướng dẫn hữu ích, cũng như các khuyến mãi mới nhất của Viettel.
