Bạn lỡ tay xóa mất tin nhắn messenger trên Facebook? Bạn cần lấy lại đoạn chat đó vì chứa những thông tin cần thiết? Hãy tham khảo ngay cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên messenger tại bài dưới đây.
Nội dung bài viết
Điều kiện để khôi phục Messenger
Để khôi phục được tin nhắn đã xóa trên messenger cần phải đảm bảo một số điều kiện cần có, vậy đó là những gì hãy cùng điểm qua ngay sau đây:
- Không xóa tin nhắn từ cửa sổ web Facebook.
- không xóa tất cả các bản sao tin nhắn trên ứng dụng Messenger.
- Những cuộc trò chuyện quan trọng hãy cho vào mục lưu trữ.
Hướng dẫn khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger
1. Cách khôi phục tin nhắn messenger đã xóa trên Iphone
Có rất nhiều cách lấy lại tin nhắn trên messenger, trong đó có cách lấy lại theo từng hệ điều hành. Có 2 hệ điều hành phổ biến nhất hiện nay là iphone và androi. Đầu tiên hãy cùng tìm hiểu cách lấy lại tin nhắn trên messenger thông qua hệ điều hành Iphone.
- Bước 1: Lựa chọn mục “Cài đặt & Quyền riêng tư” trong ứng dụng Facebook.
- Bước 2: Tại mục “Cài đặt quyền riêng tư, lựa chọn “Cài đặt” và chọn tiếp “Tải xuống thông tin”.
- Bước 3: Gỡ hết các mục không liên quan, chỉ chọn mục “Tin nhắn tải về”. Nhấn vào “Tạo file” để tải tin nhắn về điện thoại Iphone của bạn.
- Bước 4: Nhấn vào “Tải xuống” và mở tin nhắn Messenger đã lưu.
2. Cách khôi phục tin nhắn messenger đã xóa trên Android
Để khôi phục tin nhắn messenger trên hệ điều hành Android người dùng cần thực hiện theo các bước sau đây:
- Bước 1: Mở ứng dụng Facebook. Chọn dấu 3 gạch và lựa chọn tiếp sang mục Quyền riêng tư.
- Bước 2: Tìm tới mục Tải thông tin của bạn xuống.
- Bước 3: Chọn tạo File tin nhắn Facebook và tải tin nhắn về điện thoại.
- Bước 4: Tải bản sao về máy và hoàn thành lệnh bằng cách nhập lại mật khẩu ứng dụng Facebook.
- Bước 5: Mở tin nhắn sao lưu đã tải xuống về máy.
3. Cách khôi phục lại tin nhắn Messenger bằng máy tính
Người dùng Facebook cũng có thể dễ dàng lấy lại tin nhắn Messenger đã xóa bằng máy tính.
- Bước 1: Đăng nhập tài khoản Facebook bằng link FB như thường.
- Bước 2: Click chuột vào biểu tượng hình mũi tên ở góc phải trên cùng và chọn mục Cài đặt quyền riêng tư. Chọn tiếp Cài đặt.
- Bước 3: Tiếp tục nhấp chọn dòng Thông tin của bạn trên Facebook rồi chọn Tải thông tin của bạn xuống.
- Bước 4: Xuất hiện cửa sổ mới, ở phần Yêu cầu bản sao thì bạn ấn chọn Khoảng ngày muốn tải tin nhắn về.
- Bước 5: Sau khi quá trình sao lưu hoàn tất, hệ thống sẽ hiển thị thông báo tới bạn. Tiếp theo bạn chọn dòng Bản sao hiện có và tiếp tục chọn mục Tải xuống tệp thông tin mới về.
- Bước 6: Quá trình hoàn tất, tin nhắn messenger đã nén tiến hành mở file Messages.htm và giải nén.
Trên đây là một số cách khôi phục lại tin nhắn messenger đơn giản nhất. Hi vọng với những thông tin trên sẽ giúp người dùng dễ dàng lấy lại tin nhắn messenger Facebook quan trọng.
