Nhiều khách hàng Mobifone có nhu cầu chuyển mạng giữ số sang Viettel. Vậy những thuê bao nào sẽ đáp ứng điều kiện chuyển mạng? Thủ tục để chuyển ra sao?
Chuyển mạng giữ số là dịch vụ của các nhà mạng cho phép người dùng chuyển sang mạng khác, giữ nguyên số thuê bao đang sử dụng. Thời điểm bạn chuyển mạng thành công, thuê bao sẽ chấm dứt hợp đồng mạng Mobifone và tiếp nhận các chính sách, ưu đãi của nhà mạng Viettel. Bài viết sau đây sẽ đáp ứng nhu cầu tìm hiểu thông tin về cách chuyển mạng giữ số Mobifone sang Viettel, các bạn cùng xem nhé.
Nội dung bài viết
Tại sao nên chuyển mạng giữ số sang Viettel
Chuyển mạng giữ số sẽ đem đến cho khách hàng nhiều lợi ích hấp dẫn như:
- Khách hàng được chuyển sang nhà mạng yêu thích.
- Khách hàng giữ được số điện thoại, không bị gián đoạn liên lạc.
- Thuê bao sẽ tiếp nhận những chính sách, khuyến mãi mới của nhà mạng đã chuyển.
Chuyển mạng giữ số sẽ giúp bạn giữ nguyên được số điện thoại, có lợi cho những thuê bao số đẹp, dễ nhớ.
Điều kiện để chuyển mạng Mobifone sang Viettel
Để quá trình chuyển mạng Mobifone sang Viettel thành công, bạn phải đảm bảo được các điều kiện sau đây:
- Sim đang hoạt động 2 chiều bình thường tại thời điểm muốn chuyển
- Thuê bao đã đăng ký chính chủ. Thông tin cần chính xác như: Số giấy tờ, đối tượng khách hàng (doanh nghiệp/cá nhân), hình thức sử dụng trả trước/trả sau. Để biết thuê bao đã đăng ký chính chủ hay chưa soạn: TTTB gửi 1414.
- Nếu là thuê bao Mobifone trả trước thì không được nợ cước các dịch vụ ứng tiền.
- Trong quá trình sử dụng sim Mobifone thuê bao không chuyển đổi chủ sở hữu.
Hướng dẫn chuyển mạng Mobifone sang Viettel
Khách hàng có nhu cầu chuyển mạng giữ số Mobifone sang Viettel có thể lựa chọn 2 phương thức offline và online.
1. Cách chuyển sim Mobifone sang Viettel online
Để chuyển sim mạng Mobifone sang Viettel online thành công, bạn cần thực hiện các bước sau đây:
- Bước 1: Truy cập vào website https://viettel.vn/chuyenmanggiuso
- Bước 2: Kích vào mục “Quy trình chuyển đổi sang mạng Viettel” tiếp tục lựa chọn nút “Đăng ký”. Điền đầy đủ tất cả các thông tin cơ bản như số điện thoại, họ và tên khách hàng, địa chỉ và mã xác nhận.
- Bước 3: Tổng đài mạng Viettel sẽ gọi vào số điện thoại mà bạn đã đăng ký để xác nhận yêu cầu chuyển mạng giữ số của thuê bao.
- Bước 4: Nhân viên Viettel sẽ đến địa chỉ bạn cung cấp để hoàn tất thủ tục đăng ký.
- Bước 5: Bạn cần soạn tin nhắn để yêu cầu chuyển mạng giữ số. Cú pháp soạn như sau: YCCM gửi 1441. Tin nhắn thông báo chuyển mạng thành công sẽ được gửi về máy.
2. Cách chuyển mạng Mobifone sang Viettel offline
Để chuyển mạng giữ số Mobifone sang Viettel offline diễn ra nhanh chóng, bạn cần hoàn tất các thủ tục sau.
- Đem theo CMND hoặc thẻ căn cước còn hiệu lực, yêu cầu chính chủ thông tin khớp với thuê bao muốn chuyển.
- Điền đầy đủ thông tin trên tờ phiếu theo hướng dẫn của giao dịch viên Viettel.
- Mức cước phí cho dịch vụ chuyển mạng giữ số là 60.000đ.
Bạn có thể chuyển mạng giữ số Mobifone sang Viettel bằng 2 cách đơn giản trên đây. Chuyển mạng giữ số sẽ giúp bạn giữ nguyên được số điện thoại, không lo bị gián đoạn. Hi vọng bài viết đã đem lại thông tin hữu ích cho khách hàng có nhu cầu.